I. Considerazioni generali

La protezione dei Suoi dati personali è per noi una questione di grande importanza. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene esclusivamente in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e le leggi nazionali applicabili in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali descritto nella presente informativa sulla privacy è la seguente società: Triflex GmbH & Co. KG Karlstraße 59 D-32423 Minden Tel.:  +49 571 / 3 87 80 - 0        info@triflex.de Amministratore delegato: Dr. Clemens von Trott zu Solz

2. Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, si prega di rivolgersi al nostro responsabile della protezione dei dati: Triflex GmbH & Co. KG Karlstraße 59 D-32423 Minden E-mail: datenschutzbeauftragter@triflex.de

3. Ambito di applicazione

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo del sito web: www.triflex.com/de/, compresi tutti i contenuti, le funzioni e i servizi ivi disponibili. Si applica esclusivamente alla sezione dedicata alla Germania (“/de/”). Per le altre sezioni linguistiche di questo dominio si applicano le informative sulla privacy pubblicate di volta in volta dalle società responsabili. Non sussiste una responsabilità congiunta ai sensi dell’art. 26 del GDPR, salvo quanto espressamente indicato.

II. Natura, finalità e base giuridica del trattamento dei dati

1. Hosting e gestione tecnica

Finalità del trattamento: I dati vengono trattati per garantire il funzionamento stabile e performante del sito web, assicurare la sicurezza informatica e dei sistemi, analizzare gli errori e prevenire abusi.
Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • Data e ora dell’accesso
  • Contenuti visualizzati
  • Dati relativi al browser, al dispositivo e al sistema operativo
  • Dati di log del server e del CDN
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo) – Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire in modo permanente la funzionalità, la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. Ciò comprende in particolare l’individuazione, l’analisi e la prevenzione di malfunzionamenti tecnici, nonché la prevenzione di usi impropri e accessi non autorizzati. Inoltre, il trattamento serve a proteggere l’integrità dei nostri sistemi e a garantire il corretto funzionamento della nostra offerta online.
Trasferimento verso paesi terzi: Non è possibile escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative.
Periodo di conservazione: I dati raccolti vengono conservati per 30 giorni e successivamente cancellati, a meno che non siano necessari periodi di conservazione più lunghi a causa di eventi rilevanti ai fini della sicurezza.

2. Gestione dei contenuti e delle risorse

Finalità del trattamento: I dati raccolti vengono trattati per fornire contenuti multimediali, ottimizzarne la distribuzione tramite una rete globale di distribuzione dei contenuti (CDN) e per garantirne le prestazioni tecniche. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • Ora di accesso
  • Contenuti consultati (risorse, immagini, download)
  • Dati di utilizzo
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo) – Il nostro interesse legittimo risiede nella fornitura efficiente e sicura dei nostri contenuti online, nonché nell’ottimizzazione delle velocità di caricamento e delle prestazioni del sistema. Inoltre, il trattamento serve a garantire la stabilità tecnica, l’analisi degli errori e la prevenzione di malfunzionamenti o di un uso improprio dei nostri servizi. Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I log del server e del CDN vengono di norma conservati per un massimo di 30 giorni e successivamente cancellati.

3. Cookie, memoria locale e gestione del consenso

Per l'acquisizione e la gestione dei consensi utilizziamo Cookiebot
a) Cookie tecnicamente necessari
Finalità del trattamento: I cookie servono a garantire il funzionamento essenziale del sito web e a memorizzare le impostazioni relative all’utente (ad es. lingua o gruppo target) per migliorare l’usabilità del sito.
Tipo di dati:
  • TargetGroup – (memorizzazione del gruppo target selezionato)
  • SELECTED_LOCALE – (memorizzazione della lingua selezionata)
  • DismissedHints – (memorizzazione dei suggerimenti dell’interfaccia utente nascosti)
Base giuridica: §25 comma 2 TDDDG in combinato disposto con l’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (interesse legittimo) – Il nostro interesse legittimo consiste nel fornire un sito web funzionale, intuitivo e adattato alle impostazioni dell’utente.
Durata della conservazione: TargetGroup e SELECTED_LOCALE vengono conservati per 365 giorni. DismissedHints viene conservato per 180 giorni e successivamente cancellato.
b) Archiviazione locale
Finalità del trattamento: Il trattamento ha lo scopo di migliorare la guida dell’utente e ottimizzare l’esperienza d’uso, conservando le impostazioni individuali e consentendo una navigazione fluida.
Tipo di dati:
  • downloadCenterFilters – Memorizzazione delle impostazioni dei filtri nell’area download
Base giuridica: § 25 comma 2 TDDDG in combinato disposto con l’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR (interesse legittimo) – Il nostro interesse legittimo consiste nel garantire una struttura del sito web intuitiva e nella fornitura efficiente delle funzioni richieste.
Durata della conservazione: I dati nella memoria locale vengono conservati fino a quando gli utenti non li cancellano manualmente. Non è prevista alcuna cancellazione automatica
c) Gestione del consenso
Finalità del trattamento: Il trattamento serve all’ottenimento, alla gestione e alla documentazione dei consensi relativi ai cookie, nonché al blocco automatico dei cookie non necessari fino al momento del consenso. Inoltre, Cookiebot consente agli utenti di modificare o revocare successivamente le impostazioni selezionate.
Tipo di dati:
  • Stato del consenso (accettazione/revoca)
  • Categorie di cookie (necessari, preferenze, statistici, di marketing)
  • ID del consenso
  • Indirizzo IP anonimizzato
  • Data e ora del consenso
  • Impostazioni del browser e del dispositivo
Base giuridica: § 25 comma 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR (consenso)
Durata di conservazione: Questi dati vengono conservati per 12 mesi. Trascorso tale termine, verranno automaticamente cancellati.

4. Analisi web e tracciamento

Utilizziamo diversi servizi di analisi, marketing e di ottimizzazione dell'esperienza utente. Il trattamento dei dati avviene, a seconda del servizio, sulla base del Suo consenso oppure sulla base del nostro legittimo interesse o per l’adempimento del contratto. Tutti gli strumenti di seguito elencati vengono attivati solo previo consenso

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics 4 ci consente di analizzare e valutare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. A tal fine vengono vengono raccolti diversi dati, ad esempio le pagine visitate, il tempo di permanenza, i dispositivi utilizzati, i dati approssimativi sulla posizione e le interazioni degli utenti. Le informazioni raccolte da Google Analytics 4 vengono di norma trasmesse ai server di Google e lì memorizzate. Finalità del trattamento: analisi del comportamento degli utenti, valutazione della portata, ottimizzazione dei contenuti e delle funzionalità del sito web. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP (troncato/anonimizzato)
  • ID utente (pseudo-ID)
  • Dati relativi a dispositivi, browser e interazioni
  • Dati di interazione (pagine visualizzate, eventi)
  • Localizzazione geografica (regione)
Base giuridica: § 25 comma 1 TDDDG, art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti, non può essere escluso. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per 2 mesi. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio offerto da Google LLC che ci consente di gestire e inserire i tag del sito web tramite un’interfaccia centralizzata. Google Tag Manager di per sé non tratta dati personali degli utenti, ma serve esclusivamente alla gestione e all’attivazione di altri componenti (i cosiddetti tag). Tramite questi tag, in determinate circostanze, possono essere raccolti dei dati. Abbiamo accesso a tale trattamento dei dati tramite Google Tag Manager. Finalità del trattamento: gestione e organizzazione dei tag del sito web, nonché controllo e attivazione di servizi di analisi, tracciamento e marketing finalizzati all’ottimizzazione del nostro sito web e delle nostre iniziative pubblicitarie. Tipo di dati: Google Tag Manager di per sé non raccoglie alcun dato personale. Tuttavia, attiva strumenti che trattano dati personali. Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: Google Tag Manager non memorizza dati personali.

Sul nostro sito web utilizziamo il programma pubblicitario online “Google Ads” e, in tale contesto, il monitoraggio delle conversioni di Google LLC. Nell’ambito di Google Ads pubblichiamo annunci nei risultati di ricerca di Google e nella rete pubblicitaria di Google. Il monitoraggio delle conversioni ci consente di misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. In questo modo possiamo verificare se, dopo aver cliccato su un annuncio, gli utenti compiono determinate azioni sul nostro sito web (ad es. richieste di contatto). Quando clicchi su un annuncio pubblicato da Google, sul tuo dispositivo viene memorizzato un cookie o una tecnologia analoga. Ciò consente di riconoscerti e di analizzare determinate interazioni dell’utente. Le informazioni così raccolte servono esclusivamente a fini di analisi statistica per l’ottimizzazione delle nostre campagne pubblicitarie. Finalità del trattamento: Il trattamento dei dati ha lo scopo di effettuare analisi statistiche degli annunci pubblicitari da noi pubblicati, di misurare le conversioni (ad es. azioni compiute quali acquisti o richieste) nonché di analizzare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie.
Tipo di dati:
  • ID cookie pseudonimi
  • Dati di interazione (clic, conversioni)
  • Indirizzo IP
  • Dati relativi al dispositivo e al browser
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non è possibile escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del RGPD, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 540 giorni. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo Meta Pixel, un servizio fornito da Meta Platforms, Inc. Meta Pixel consente di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie sul nostro sito web e di analizzare determinate interazioni degli utenti. Finalità del trattamento: I dati vengono utilizzati per misurare la copertura e le conversioni, analizzare e ottimizzare le campagne pubblicitarie, nonché per realizzare pubblicità mirata (retargeting) al fine di mostrare agli utenti contenuti pertinenti. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • ID cookie
  • Dati di interazione (visualizzazioni di pagina, eventi)
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 180 giorni. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag, un servizio offerto da LinkedIn Corporation. Il LinkedIn Insight Tag ci consente di misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn, analizzare le interazioni degli utenti sul nostro sito web e pubblicare annunci pubblicitari mirati. Finalità del trattamento: I dati vengono utilizzati per misurare la portata e le conversioni, analizzare e ottimizzare le campagne pubblicitarie su LinkedIn, nonché per realizzare pubblicità mirata (retargeting) al fine di mostrare agli utenti contenuti rilevanti. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • ID cookie
  • Pagine visitate
  • Dati demografici di LinkedIn (aggregati)
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 180 giorni. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Advertising (Bing Ads), un servizio fornito da Microsoft Corporation. Microsoft Advertising ci consente di misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie, analizzare le interazioni degli utenti sul nostro sito web e mostrare pubblicità mirata. Finalità del trattamento: I dati vengono utilizzati per misurare la copertura e le conversioni, analizzare e ottimizzare le campagne pubblicitarie, nonché per realizzare pubblicità mirata (retargeting), al fine di fornire agli utenti annunci pertinenti. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • ID cookie
  • Dati del dispositivo
  • Dati di interazione
  • Dati relativi agli eventi (conversioni)
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 390 giorni. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo Hotjar, un servizio fornito da Hotjar Ltd. Hotjar consente di analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web, ad esempio tramite mappe di calore, tracciamento dei clic e dello scorrimento, nonché strumenti di feedback, al fine di migliorare l’usabilità del nostro sito web. Finalità del trattamento: I dati vengono trattati per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare l’usabilità del sito web. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP (anonimizzato)
  • Comportamento di clic e scorrimento
  • Registrazione della sessione senza campi di immissione
  • Informazioni sul dispositivo
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 365 giorni. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

Sul nostro sito web utilizziamo moduli di iscrizione alla newsletter, moduli di contatto e un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per elaborare richieste, ordini o altre comunicazioni da parte degli utenti. Questi servizi ci consentono di metterci in contatto con voi, di elaborare le vostre richieste e di fornirvi informazioni o offerte pertinenti. Finalità del trattamento: I dati vengono utilizzati per gestire le vostre richieste, inviare newsletter previo vostro consenso e fornirvi download o contenuti nell’ambito di campagne di marketing. Tipo di dati:
  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Azienda
  • Numero di telefono (facoltativo)
  • Contenuto della richiesta
  • Consenso alla newsletter (double opt-in)
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento di un contratto) – Per l’elaborazione delle richieste e l’esecuzione delle prestazioni contrattuali Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR per l’invio delle newsletter (consenso) Periodo di conservazione: I Suoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o fino a quando non revocherà il Suo consenso. Restano salvi i termini di conservazione previsti dalla legge.

Sul nostro sito web integriamo contenuti provenienti da YouTube, un servizio di Google LLC. Grazie all’integrazione dei video di YouTube, potete guardare i video direttamente sul nostro sito web senza dover visitare separatamente la piattaforma. Quando riproducete un video incorporato, le informazioni relative al vostro utilizzo vengono trasmesse a YouTube. Tra queste figurano, in particolare, i dati relativi al vostro dispositivo, il vostro indirizzo IP e le interazioni con il video. Finalità del trattamento: I dati raccolti vengono trattati per la messa a disposizione e l’integrazione di contenuti video di YouTube, l’analisi dell’utilizzo dei video incorporati, nonché il miglioramento e l’ ottimizzazione della nostra offerta multimediale. Tipo di dati:
  • Indirizzo IP
  • ID cookie
  • Informazioni sul dispositivo
  • Dati di interazione (riproduzioni video, ecc.)
Base giuridica: Art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso) Trasferimento verso paesi terzi: Non si può escludere il trasferimento di dati personali verso paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti. Qualora il rispettivo fornitore sia certificato ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF), il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di certificazione, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE ai sensi dell’art. 46 del GDPR, nonché, se del caso, di ulteriori misure tecniche e organizzative. Durata della conservazione: I dati raccolti vengono conservati per un massimo di 24 mesi. Trascorso tale termine, vengono automaticamente cancellati.

III. Diritto di revoca dei consensi

Qualora il trattamento dei Suoi dati personali si basi sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ai sensi dell’art. 7, comma 3 del GDPR Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro. La revoca può avvenire senza formalità e deve essere indirizzata ai . Una volta ricevuta la revoca, i dati personali in questione non saranno più trattati sulla base di tale consenso, a meno che non sussista un’altra base giuridica per il trattamento.

IV. Diritto di opposizione

Qualora il trattamento dei Suoi dati personali avvenga ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (trattamento per la tutela di interessi legittimi), Lei ha il diritto, ai sensi dell’art. 21 del RGPD, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali. In caso di opposizione efficace, non procederemo più al trattamento dei Suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. L’opposizione può essere presentata senza formalità e deve essere indirizzata ai recapiti del titolare del trattamento indicati nella presente informativa sulla privacy.

V. Altri diritti delle persone interessate

Gli interessati godono dei seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-21 del GDPR:
  • Diritto di accesso (art. 15 del RGPD)
  • Diritto di rettifica (art. 16 del GDPR)
  • Diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR)
  • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del RGPD)
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD)
  • Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (art. 77 del GDPR)